BabyBanks.co.id

Frequently Ask Questions

1. Syarat dasar apakah yg harus terpenuhi agar terapi dapat dilakukan?

a. Kecocokan kode HLA

b. Jumlah dosis sel yg cukup.

Hal ini dilakukan dengan tujuan agar reseptor terhindar dari resiko kematian akibat reaksi penolakan tubuh GVHD – Graft Versus Host Disease.

2. Apakah benar penyimpanan stem cell anak saya nantinya belum tentu Cocok untuk adik atau kakak sekandungnya dan saya selaku orangtua kandung nya?

  Benar. Berikut adalah tabel kecocokan kode HLA:


3.  Apakah kode HLA bayi saya kelak dapat berubah?

Tidak! Layaknya golongan darah, maka hingga kapanpun kode HLA tidak akan pernah berubah.

4.  Mengapa pada program Reguler BabyBanks tidak dilakukan pengujian kode HLA?

Program Reguler adalah program penyimpanan yg tujuan peruntukannya hanya ditujukan sebatas untuk si anak ybs. Karena itu pengujian kode HLA tidak perlu lagi dilakukan karena stem cell si anak yg tersimpan sudah pasti cocok (match) 100% bagi si anak ybs.

Note: Program Reguler BabyBanks adalah program sama yg ditawarkan oleh bank lain.

5.  Mengapa stem cell bayi yg saya simpan belum tentu mencukupi dosis keperluan si anak ybs kelak?

Kian dewasa bobot tubuh anak anda akan terus bertambah. Semakin berat tubuh si anak maka semakin banyak pula dosis jumlah sel yg dibutuhkan si anak dan si dokter transplant. Setiap 1 kg berat tubuh reseptor (baca: sia anak) diperlukan sedikitnya 20 juta dosis sel, jika berat tubuh pasien 40 kg maka dibutuhkan sedikitnya 800 juta sel; dst.

Jika dosis sel si anak yg tersimpan ternyata Kurang dari jumlah dosis sel yg ditetapkan dokter maka pada program Reguler stem cell si anak tidak dapat dipergunakan untuk terapi.

Note:

·  Program Reguler BabyBanks adalah program sama yg ditawarkan oleh bank lain.

·  Namun jika anda bergabung pada program Family Banking BabyBanks maka anda cukup mempergunakan hak searching anda untuk mendapatkan kekurangan dosis sel nya

6.  Kerugian apa yg saya alami jika saya tidak mengecek kode HLA bayi saya di awal?

Pencairan stem cell yg dilakukan di masa depan untuk mengetahui kode HLA stem cell bayi hanyalah akan mengakibatkan stem cell bayi anda yg telah tersimpan lama dengan biaya yg tidak murah menjadi terbuang mubajir. Karena jika setelah dicairkan ternyata tidak cocok dengan kode HLA si reseptor maka stem cell cair anak anda tersebut sudah tidak dapat dibekukan ke dalam cryotank kembali. Pendinginan & Pencairan kedua kali nya telah mengakibatkan kematian sel dan hilangnya viabilitas stem cell - Thermo Damage.

Note: Pencairan seharusnya mutlak hanya dilakukan untuk event terapi; bukan untuk pengujian kode HLA. Karena itu hanya kami satu satu nya bank yg telah melakukan pengujian kode HLA bayi anda di awal sebelum dibekukan di dalam cryotank guna terhindar dari kerusakan sel yg diakibatkan thermo damage.




7. Kerugian apa jika saya tidak bergabung di BabyBanks?

  • Stem cell yg tersimpan hanya bermanfaat untuk si anak ybs.
  • Stem cell yg tersimpan hanya dapat digunakan untuk 1x terapi saja
  • Setelah si anak selesai diterapi jika masih ada stem cell yg tersisa maka sisa stem cell yg amat berharga akan terbuang sia-sia tidak dapat disimpan kembali karena kemasan yg sudah terbuka/robek.
  • Pengujian kode HLA belum dilakukan di awal sehingga beresiko rusak akibat thermo damage
  • Jika setelah stem cell si anak dicairkan ternyata kode HLA tidak cocok dengan reseptor maka stem cell yg telah anda maintain dengan biaya tidak sedikit menjadi mubajir; dan anda masih harus mengeluarkan biaya lagi berkisar SGD 80 ribu – 100 ribu untuk mendapatkan stem cell cocok (match) di public bank luaran
  • Jika di kemudian hari jumlah dosis sel yg tersimpan kurang (tidak mencukupi dosis) maka stem cell tidak dapat dipergunakan dan anda masih harus mengeluarkan dan anda masih harus mengeluarkan biaya lagi berkisar SGD 80 ribu – 100 ribu untuk mendapatkan kekurangan dosis sel tersebut di public bank luaran


  • Anda tidak akan pernah tahu jika stem cell anda ditukar atau tertukar oleh pihak bank karena sejak awal anda tidak pernah diinfokan Lab report kode HLA bayi anda
  • Lain-lain yang belum terurai...

8.  Mengapa media storage di BabyBanks dapat dipastikan tidak akan tertukar dengan milik keluarga lain?

Sesuai akreditasi AABB, seluruh media storage triplebag & seluruh 7 sterile cryovials akan diberi label ID barcode khusus yg tidak berganda, dan data nya pun tersimpan secara computerize system sehingga terhindar dari resiko tertukar atau hilang dari cryotank.


9. Bagaimana prosedur saat stem cell dibutuhkan utk terapi pengobatan di masa depan?

  1. Hubungi BabyBanks Indonesia Representative Office.
  2. Personel BabyBanks akan memandu pengisian retrieval stem cell request form.
  3. Formulir ditanda tangani customer
  4. Pihak Lab BabyBanks akan langsung melakukan proses withdrawal stem cell keluar dari cryotank untuk selanjutnya pihak BabyBanks akan melakukan pengiriman stem cell
  5. Courier services company TNT akan mengirimkan dengan layanan express one night service S1-EN clinical shipment.
  6. Stem cell telah tiba di rumah sakit sesuai info waktu dan lokasi RS yg ditentukan.

10. Saya dijelaskan oleh sales bank lain bahwa ongkos kirim BabyBanks saat terapi diperlukan dapat mencapai Rp. 200 juta.

Kami turut prihatin dengan masih adanya praktek sales consultant tidak bertanggung jawab dari bank lain yg telah melakukan black campaign dan ucapannya tanpa bias disertai dengan bukti otentik. Di BabyBanks, tenaga sales kami dilatih untuk menjadi tenaga sales professional dan ber-attitude positif sebagai wujud cerminan kwalitas dari bendera perusahaan kami.




11. Apakah BabyBanks telah berbadan hukum?

Badan hukum BabyBanks Indonesia adalah berbentuk PT; dan telah disahkan dalam Akta Pendirian Perusahaan dan Berita Negara, yg terdaftar sebagai PT. Bionet Indonusa Persada.

12. Di tengah maraknya muncul beberapa pilihan bank lain, bagaimanakah cara agar saya sebagai customer tidak dirugikan?

Pastikan seluruh layanan yg dijelaskan oleh sales beberapa bank tersebut tertulis di Buku Perjanjian.  Hindari praktek janji lisan dari sales.

Kini semakin banyak sales bank lain yg memberikan penjelasan menjebak bahwa bank lain tersebut juga memiliki program Family Banking, dapat memberikan perlindungan 3 generasi, memiliki Public Bank, dapat memberikan hak searching unit stem cell pengganti layaknya layananyg diberikan oleh BabyBanks!!!

Note: Hanya BabyBanks satu satunya bank yg memiliki layanan ini dan mencantumkannya di Buku Perjanjian.

13. Kapan waktu yg tepat untuk melakukan pendaftaran??

Kapan saja!! Namun waktu terbaik adalah di usia kehamilan 25-30 minggu. Penundaan registrasi serta kondisi jadwal kelahiran yg maju acapkali menjadi penyebab terlewatnya kesempatan pengambilan darah tali pusat ini.

14. Bagaimana dengan uang pembayaran saya jika darah tali pusat saya tidak dapat terambil dikarenakan faktor kendala medis?

Kami akan mengembalikan uang pembayaran anda secara penuh.

15. Bagaimanakah prosedur jika saya ingin bergabung dengan BabyBanks?

  • Hubungi telp kantor BabyBanks atau layanan hotline 24 hour BabyBanks.
  • Tentukan tempat dan waktu pertemuan.
  • Penjelasan produk akan dilakukan oleh CBC BabyBanks kami yg professional.
  • Mengisi formulir pendaftaran
  • Menerima collection kit

16. Apakah BabyBanks dapat melakukan pengujian kode HLA  untuk seluruh anak anak, orang tua dan kakek nenek dari anak saya?

Ya!

Silahkan hubungi kami kapanpun.HasilkodeHLA dapat kami terbitkan dalam kisaran +/- 7 hari kerja.

17. Apa resiko jika saya memilih Lab bank lain yg masih belum ter-akreditasi AABB?

Dalam beberapa kejadian terapi, stem cell yg berasal dari Lab yg belum terakreditasi masih ber-resiko akan ditolak oleh pihak rumah sakit dan dokter transplant.